Однако категоричный вывод об изменении порога чувствительности в результате накопленного опыта, который зачастую делают исследователи, не всегда отражает действительное состояние. Например, в ряде случаев основанием для вывода об изменении порогов служит сравнение новичков и профессионалов. При этом не учитывается, что более высокий уровень чувствительности у работников с большим стажем может быть следствием естественного (иначе - стихийного) отсева работников с более низкой чувствительностью анализаторов и соответственно меньшей профессиональной успешностью.
Приведем лишь некоторые примеры (по [Дмитриева, 1979, с. 43]), иллюстрирующие сказанное: Различительная чувствительность опытных шлифовальщиков в 20 раз выше обычного уровня. Высокая слуховая чувствительность отмечается у опытных врачей-терапевтов, постоянно пользующихся для диагностики ослушиванием больных, оценкой тонов и шумов сердца и легких; у авто - и авиамехаников, определяющих на слух состояние двигателя. Опытные сталевары умеют быстро и точно определить температуру печи по тонким оттенкам изменения накала (цвета) стенок и свода мартеновской печи.
Вторая характеристика сенсорных процессов, имеющая большое значение для успешности во многих видах профессиональной деятельности, - уровень чувствительности анализаторов. Имеет место неравномерность развития разных видов чувствительности в общей сенсорной организации: у одного и того же человека может быть повышенная чувствительность в области пространственного различения или речевого слуха и, - одновременно, пониженная чувствительность цветового зрения и музыкального слуха. Эти особенности могут быть связаны либо: а) с природным преобладанием одного из анализаторов, либо б) с ведущей ролью данного анализатора, сформированной в результате длительного профессионального опыта. Многочисленные исследования свидетельствуют о том, что эффективность решения сенсорных задач значительно повышается под влиянием социального опыта или специальной тренировки.
Вследствие стабильности рассмотренных характеристик для профессий, которые предъявляют повышенные требования к таким свойствам, как скорость различения, устойчивость уровня чувствительности и т.п., реальным средством повышения эффективности труда является профессиональный отбор.
Тип нервной системы конкретного человека влияет на характер чувствительности всех его анализаторов. Скорость ощущения и различения зависит от подвижности нервных процессов и их равновесия (у подвижного типа - скорость ощущения больше, у тормозного типа - дифференцировка более точная). Устойчивость уровня чувствительности зависит от того, какова сила нервных процессов, их подвижность и равновесие (более устойчивая у возбудимого типа, инертная у тормозного). Эмоциональная реактивность при воздействии раздражителей на рецепторы особенно зависит от силы нервных процессов - большая реактивность у слабого типа, наименьшая - у сильного и инертного типа.
В психологии используется понятие сенсорной основы деятельности (СОД), в которой выделяются: а) ведущий (или ведущие) анализатор и б) вспомогательные анализаторы. Через ведущий анализатор поступает основная информация о ходе трудового процесса. Состав СОД может быть неизменным на протяжении всего трудового процесса, но может иметь место включение или выключение того или иного анализатора при переходе от операции к операции.
Сенсорные свойства. В различных видах трудовой деятельности могут найти применение практически все виды чувствительности - от зрительной и слуховой до вкусовой и обонятельной.
В структуре действий инженера-электрика, имеющего дело со сложными техническими устройствами, большое значение имеют сенсомоторные реакции. С точки зрения общей характеристики психомоторики человека представляет интерес обнаружения тренируемости всех видов сенсомоторных реакций. Более того, имеются сведения о возможности произвольной регуляции скорости сенсомоторной реакции с точностью до сотых долей секунды.
Различают три основных параметра трудовых действий: 1) силовой; 2) пространственный; 3) временной. На ранних этапах развития техники ведущим был силовой фактор. С развитием механизации и автоматизации трудовых процессов путем широкого внедрения автоматизированных электроприводов, изменяется регуляция трудовых действий (возрастает роль мыслительных операций). Это относится и к «пользователям» этих электроустановок (технологическому персоналу), и к специалистам электротехнического профиля, занятых обслуживанием и наладкой ( что выступает в качестве специфической формы «программирования» автоматической части системы управления электроприводом).
Один из первых факторов, на который обращают внимание при изучении психологических особенностей той или иной профессии, является психомоторика. Во всякую трудовую деятельность, так или иначе, включена система действий. Анализируя общее строение деятельности, А.Н. Леонтьев подчеркивал, что человеческая деятельность не существует иначе, как в форме действия или цепи действий. По А.Н. Леонтьеву, «макроструктура» деятельности состоит из следующих единиц [Леонтьев, 1977]: а) отдельные (особенные) деятельности - соотносятся с побуждающими их мотивами; б) составляющие их действия - соотносятся с осознанными целями; в) операции - соотносятся с условиями достижения конкретной цели.
К числу индивидуально-типологических свойств, проявляющихся во всех видах активности субъекта (деятельности, общении и др.) и, поэтому, оказывающих влияние на познавательные и эмоциональные процессы, психические состояния и свойства, принадлежит темперамент как одно из важнейших свойств индивидуальности.
Таким образом, природная недостаточность в области одной функции компенсируется преимуществом в области другой, не менее важной. А разные типы высшей нервной деятельности необходимо рассматривать не как разные степени совершенства, а как «способы уравновешивания организма со средой» (по замечанию Б.М.Теплова).
Например, слабость нервных процессов определяет низкий предел работоспособности и в то же время высокую чувствительность (сензитивность). А инертность нервных процессов проявляется в малых показателях скорости нервной системы и в прочности временных связей.
Индивидуально-типологические свойства мало изменяются на протяжении профессионального пути и относятся к наиболее стабильным характеристикам. При этом одно и то же типологическое свойство может иметь как положительные, так и отрицательные (с точки зрения профессиональной успешности) проявления.
Индивидуально-типологические свойства и стиль деятельности
Основные характеристики нервных процессов накладывают свои отпечатки на профессиональную деятельность в любой области, однако разные профессии предъявляют свои требования к различным свойствам нервной системы.
Под профессионально важными качествами (ПВК) понимаются индивидуальные качества субъекта труда, влияющие на эффективность профессиональной деятельности и успешность ее усвоения. К профессионально важным качествам относят и способности, но они, как подчеркивает В.Д. Шадриков [Шадриков, 1996], не исчерпывают всего объема ПВК. М.А. Дмитриева в качестве профессионально значимых свойств выделяет индивидуально-психологические свойства и отношения личности [Дмитриева и др., 1979]. К индивидуально-психологическим (типологическим) свойствам относятся сенсорные, перцептивные, аттенционные, мнемические, мыслительные, речевые, эмоциональные, волевые, коммуникативные свойства человека. Отношения личности включают отношения человека к себе, к другим людям, к труду, к своей профессии, тем или иным профессиональным задачам и т.д.
2.3 Профессионально важные качества специалиста
изданные в издательстве Российской Академии Естествознания
2.3 Профессионально важные качества специалиста - Основы психологии профессиональной деятельности инженеров-электриков - Монографии - Российская Академия Естествознания
Комментариев нет:
Отправить комментарий